Chính sách bảo hành

THỜI HẠN BẢO HÀNH

Sản phẩm Máy Ion kiềm PurePro do GL Việt Nam cung cấp có thời hạn bảo hành 05 NĂM đối với máy, 06 tháng đối với lõi lọc từ ngày mua sản phẩm, căn cứ theo hóa đơn hoặc tem bảo hành.

KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

Tất cả các sản phẩm Máy Ion kiềm PurePro do GL Việt Nam  bán ra đều tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, của hãng sản xuất. Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành và không được bảo hành:

* Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng. 

* Sản phẩm hết thời hạn bảo hành (thời hạn bảo hành sản phẩm được thể hiện trên phiếu và tem bảo hành).

* Không có tem bảo hành, nhà phân phối, hãng sản xuất; hoặc có nhưng tem bảo hành đó không hợp lệ (bị rách, bị tẩy xóa, sửa chữa, mờ không đọc được, bong/ tróc…).

* Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ (Bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bị bong/ tróc, bị thay đổi).

* Sản phẩm bị lỗi do thiên tai: (lũ lụt, hỏa hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định…).

* Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng:

Sản phẩm bị biến dạng vật lý như trầy, xước, lồi, lõm, móp, méo, nứt, vỡ do bị rơi, bị va đập, do tự ý vận chuyển/ lắp đặt sai quy cách.

Sản phẩm bị mốc, hoen rỉ, ẩm ướt, chất lỏng xâm nhập, ố vàng, mờ chữ, viết chữ không tẩy được…

* Sản phẩm hư hỏng do chuột, bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

* Sản phẩm bị tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của GL Việt Nam.